Fragebogen für Wildnis-Trail-BezwingerInnen

Liebe Wildnis-Trail Bezwingerin,
lieber Wildnis-Trail Bezwinger,

Ihre Meinung ist uns wichtig. Um die Qualität unserer Angebote zu überprüfen und sie kontinuierlich zu verbessern, bitten wir Sie herzlich, diesen Fragebogen auszufüllen.

Die Fragen beziehen sich auf Ihren Informations- und gegebenenfalls Buchungsablauf, die Art Ihrer Anreise und die Unterkunft. Uns interessiert auch, was Ihnen auf dem Wildnis-Trail besonders gut gefallen hat und wo wir Ihrer Meinung nach etwas verbessern können. Abschließend erheben wir einige persönliche Daten, die uns helfen, unsere Gäste besser kennen zu lernen.

An keiner Stelle wird Ihr Name erfasst. Der Fragebogen bleibt anonym. Eine Zuordnung Ihrer Angaben ist nicht möglich. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Ihr Nationalparkforstamt Eifel, Landesbetrieb Wald und Holz NRW Monschauer Land Touristik e.V.

1. Wie wurden Sie auf den Wildnis-Trail aufmerksam?

(bitte ankreuzen; Mehrfachnennung möglich)

	Fernsehen- und Radio, Sendung:
	Tageszeitungen, Zeitschriften etc., Titel:
	Internet, Seite:
	Faltblätter und Broschüren des Nationalparks
	Gastgeber
	Nationalpark-Tore / - Infopunkte
	Freunde / Bekannte
	Sonstiges:

2. Waren Sie zuvor schon einmal im Nationalpark Eifel? Wenn ja, wie häufig?

(bitte ankreuzen und ggf. Anzahl eintragen)

Ja mal

Nein

3. Mit wem sind Sie den Wildnis-Trail gegangen?

(bitte ankreuzen; Mehrfachnennung möglich)

alleine	Partner / Partnerin	Begleitung durch Waldführer/in
Familie / Kinder	Freunde / Bekannte	Sonstige:

3.1 Wie groß war Ihre Wandergruppe insgesamt?

Personen

4. Haben Sie das Arrangement Wildnis-Trail gebucht oder haben Sie Ihren Weg individuell organisiert?

(bitte ankreuzen)

Arrangement gebucht

Individuell organisiert (bitte weiter bei Frage 5)

4.1 Wenn Sie das Arrangement gebucht haben, bitte bewerten Sie die Organisation und Abwicklung.

(Bitte kreuzen Sie auf der Skala von 1 = “trifft voll“ zu bis 5 = „trifft nicht zu“ an, was auf Sie jeweils zutrifft.)

	1	2	3	4	5
Die Angebotserstellung verlief zügig.						weiß nicht
Die Informationen waren gut verständlich.						weiß nicht
Die Buchungsabwicklung verlief zügig.						weiß nicht
Die Buchungsunterlagen waren vollständig						weiß nicht
Ich wurde freundlich bedient.						weiß nicht
Service und Hilfestellungen waren gut.						weiß nicht
Sonstiges:						weiß nicht

5. Haben Sie während Ihres Aufenthaltes zertifizierte Nationalpark- Gastgeber genutzt? Wenn ja, welche?

(bitte ankreuzen)

Hotel	Restaurant	Pension
Ferienwohnung	keine Nationalpark-Gastgeber genutzt	weiß nicht

5.1 Wie häufig haben Sie während Ihres Aufenthaltes in der Nationalparkregion übernachtet?

mal, davon

mal bei Nationalpark-Gastgebern

6. Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie angereist?

(bitte ankreuzen; Mehrfachnennung möglich)

PKW	Motorrad	Bus
Bahn	Fahrrad	zu Fuß
Sonstiges:

6.1 Bitte nennen Sie die Gründe, warum Sie sich für bzw. gegen eine Anreise mit Bus oder Bahn (ÖPNV) entschieden haben?

(1)

(2)

(3)

7. Wie hat Ihnen der Wildnis-Trail gefallen?

(Bitte bewerten Sie nach Schulnoten: 1= „sehr gut“ bis 6=“ungenügend“, bitte ankreuzen)

	1	2	3	4	5	6
Etappe 1: Höfen - Einruhr							Etappe nicht gelaufen
Etappe 2: Einruhr - Gemünd							Etappe nicht gelaufen
Etappe 3: Gemünd - Heimbach							Etappe nicht gelaufen
Etappe 4: Heimbach - Zerkall							Etappe nicht gelaufen
Gesamtbewertung

7.1 Wie haben Sie sich auf den Wegen zurecht gefunden?

(bitte ankreuzen)

sehr gut	gut	mittel	schlecht

7.2 Wie war die Beschilderung?

(bitte ankreuzen)

sehr gut	gut	mittel	schlecht

7.3 Haben Sie den Wanderführer „Der Wildnis-Trail im Nationalpark Eifel“ genutzt? Wenn ja, zu welchen Zweck?

(bitte ankreuzen; Mehrfachnennung möglich)

Wanderführer nicht genutzt	Orientierung auf dem Wildnis-Trail	Informationen über den Nationalpark und die Geschichte der Region
Anregungen für „Faulenzertage“	Sonstiges:

7.4 Haben Sie die Nationalpark-Wanderkarte genutzt? Wenn ja, zu welchen Zweck?

(bitte ankreuzen; Mehrfachnennung möglich)

Wanderkarte nicht genutzt	Orientierung auf dem Wildnis-Trail	Informationen über die Region
Informationen über touristische Angebote	Planung weiterer Wanderungen	Sonstiges:

7.5 Wie zufrieden waren Sie mit dem organisierten Rücktransport mit Rurtalbahn und Rufbus „Trail-Express“?

(bitte ankreuzen)

sehr zufrieden	zufrieden	weniger zufrieden	nicht zufrieden	Rücktransport selbst organisiert

7.6 Was hat Ihnen am Angebot Wildnis-Trail besonders gut gefallen?

(1)

(2)

(3)

7.7 Was hat Ihnen nicht gefallen?

(1)

(2)

(3)

7.8 Was können wir Ihrer Meinung nach an dem Angebot verbessern?

(1)

(2)

(3)

7.9 Würden bzw. werden Sie den Wildnis-Trail weiterempfehlen?

(bitte ankreuzen)

auf jeden Fall	eher ja	eher nein	auf keinen Fall

8. Stellen Sie sich vor, es gäbe einen Taschencomputer, der Ihnen mit Hilfe von Bildern, Texten, Vertonungen und kleinen Filmen Interessantes am Rande des Weges erklärt. Dieses Gerät könnten Sie am Startpunkt Ihrer Wanderung ausleihen und am Ziel abgeben. Würden Sie das Angebot nutzen? Und wenn ja, wie viel würden Sie maximal dafür bezahlen?

(bitte kreuzen Sie an, was auf Sie jeweils zutrifft)

auf jeden Fall	eher ja	eher nein	auf keinen Fall
Maximaler Preis pro Tag:
Anmerkung:

9. Der Nationalpark bietet neben dem Wildnis-Trail weitere Naturerlebnis- und Umweltbildungsmöglichkeiten an. Welche der Angebote sind Ihnen bekannt? Welche haben Sie genutzt? Welche Eindrücke haben Sie dabei gewonnen?

(bitte kreuzen Sie an, was auf Sie jeweils zutrifft)

	nicht bekannt	bekannt aber noch nicht genutzt	genutzt und folgenden Eindruck gewonnen
			positiv	negativ	teils-teils
Rangerführungen
Nationalpark-Tore
Nationalpark-Gastgeber
Kutschfahrten
Individuelle Gruppenführungen mit Nationalpark-Waldführern
Mehrsprachige Führungen
Familientage
Wildniswerkstatt Düttling
Jugendwaldheim Urft
ThemenTouren
Sonstiges:

10. Geschlecht

(bitte ankreuzen)

weiblich

männlich

11. Alter

(bitte ankreuzen)

unter 18 Jahre	18 - 30 Jahre	31 - 45 Jahre
46 - 60 Jahre	älter als 60 Jahre

12. Berufsausbildung, höchster Abschluss

(bitte ankreuzen)

abgeschlossene Lehre (oder gleichwertig)	Meister (oder gleichwertig)
Fachakademie (oder gleichwertig)	Fachhochschule
Universität	kein Berufsabschluss
ich befinde mich noch in Ausbildung	Schule Lehre Studium
Sonstiges

13. Die ersten drei Ziffern Ihrer Postleitzahl

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Vielen Dank für Ihre Unterstützung!